Clínica de Pequenos Animais da UECE tem excelente aprovação dos usuários
23 de dezembro de 2008 - 18:39 #clínica
A Faculdade de Veterinária da UECE, através da Clínica de Pequenos Animais, aplicou nos meses de novembro e dezembro, questionário para pesquisar o nível de satisfação dos usuários da Unidade Hospitalar de Pequenos Animais com objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados à comunidade. Segundo o diretor da Faculdade de Veterinária (FAVET), da UECE, prof. Célio Pires Garcia, o resultado foi muito positivo, alcançando excelentes percentuais. Dos usuários atendidos, neste período, 122 (cento e vinte e dois) responderam o questionário, onde se obteve percentual de 87,9% com nível de satisfação excelente, 4,3% muito bom e 5,5% bom. A pesquisa avaliou a qualidade da Recepção na Unidade Hospitalar, bem como a qualidade no atendimento e a relação do usuário com o profissional que prestou o serviço.