Uece orienta servidores sobre acesso, capacitação e suporte ao Suite
24 de junho de 2026 - 14:11
A Universidade Estadual do Ceará (Uece), por meio do Departamento de Gestão de Pessoas e da Comissão de Implantação do Suite, disponibiliza uma página exclusiva dedicada ao Sistema Único Integrado de Tramitação Eletrônica (Suite), reunindo informações, materiais de capacitação e canais de suporte para auxiliar servidores e colaboradores na utilização da plataforma. O ambiente concentra conteúdos voltados tanto para novos usuários quanto para aqueles que já utilizam o sistema em suas atividades administrativas.
O Suite é a ferramenta adotada pelo Governo do Estado do Ceará para a tramitação eletrônica de processos administrativos, promovendo mais agilidade, segurança, transparência e redução do uso de papel nos órgãos públicos. Na Uece, a implantação do sistema faz parte do processo de modernização da gestão administrativa da instituição.
Na página do Suite (https://www.uece.br/suite/), os usuários encontram diversos recursos de apoio, entre eles:
– Treinamentos e capacitações;
– Tutoriais e vídeos explicativos;
– Materiais de consulta;
– Fluxogramas de processos;
– Relação de assuntos cadastrados no sistema;
– Informações sobre multiplicadores setoriais;
– Espaço para esclarecimento de dúvidas.
O portal funciona como um ponto central de consulta para servidores e colaboradores que necessitam aprender ou aprimorar o uso da ferramenta.
Como solicitar acesso ao Suite
Diferentemente de outros sistemas corporativos do Estado, como o Guardião, o acesso ao Suite não é concedido automaticamente aos novos servidores de qualquer dos órgãos do Governo do Estado.
Para obter acesso, é necessário realizar uma solicitação por meio do Sistema de Solicitação de Acesso (SSA) à Secretaria do Planejamento e Gestão do Estado do Ceará (Seplag). Com o objetivo de organizar esse processo internamente, a Comissão de Implantação do Suite na Uece orienta que os interessados encaminhem um e-mail para suite@uece.br contendo as seguintes informações:
– Nome completo;
– CPF;
– Lotação ou lotações às quais necessita acesso;
– Vínculo com a instituição (servidor, terceirizado, colaborador do Iepro, entre outros).
Após o recebimento da solicitação, a Comissão realiza a triagem dos pedidos e providencia os encaminhamentos necessários.
Etapas para liberação do acesso
Concluída a solicitação inicial, o pedido passa por um fluxo de autorizações institucionais. A Comissão encaminha a demanda à Pró-Reitoria de Administração (Proad), responsável por realizar a submissão no Sistema de Solicitação de Acesso (SSA). Em seguida, o pedido é homologado pela Reitoria da Uece e, posteriormente, encaminhado à Seplag, que efetua a autorização e a liberação do acesso ao sistema.
Atendimento e suporte aos usuários
Além de centralizar treinamentos, tutoriais e materiais de consulta, a página do Suite disponibiliza o canal oficial de atendimento aos usuários. Todas as solicitações de acesso, ajustes de permissões, orientações e esclarecimento de dúvidas relacionadas ao sistema devem ser encaminhadas para o e-mail suite@uece.br, gerenciado pela Comissão de Implantação do Suite na Uece.
A Comissão atua em regime de plantão por meio do e-mail institucional, realizando o atendimento das demandas de acordo com calendário interno e promovendo os encaminhamentos necessários junto às unidades responsáveis e à Secretaria do Planejamento e Gestão do Estado do Ceará (Seplag).