Compra de tickets pelo UECEApp para cursos EAD está temporariamente indisponível

3 de março de 2026 - 15:25

A Universidade Estadual do Ceará (Uece) informa que a compra de tickets do Restaurante Universitário (RU) pelo UECEApp está temporariamente indisponível para estudantes e professores de cursos na modalidade a distância (EAD). Estudantes e servidores da modalidade presencial não são afetados.

A medida ocorre em razão da ampliação dos serviços do RU para os campi de Tauá e Mombaça e da implementação da compra de tickets pelo aplicativo no Centro de Humanidades (CH), iniciativa que reforça as ações de assistência estudantil nas unidades da instituição.

Com a expansão, estão sendo realizados ajustes no sistema de venda de tickets por meio do aplicativo. Atualmente, o UECEApp considera apenas a vinculação acadêmica do usuário, sem identificar sua localização física no momento da compra, o que pode gerar inconsistências operacionais.

Na prática, um estudante de curso EAD vinculado ao CH, mas que esteja em Mombaça ou em outro polo ou campus, ao adquirir o ticket pelo aplicativo, tem a solicitação automaticamente direcionada para a lista de quentinhas do RU do campus Itaperi, responsável pela preparação e envio das refeições ao CH. A situação pode ocasionar divergências na distribuição das refeições, cenário que também pode se repetir em outros RUs com oferta de cursos a distância.

Durante o período de indisponibilidade no aplicativo, a aquisição dos tickets deverá ser realizada diretamente no caixa físico do Restaurante Universitário da respectiva unidade.

A medida é preventiva e visa assegurar a organização logística e o adequado atendimento à comunidade acadêmica enquanto os ajustes técnicos são concluídos.