Sistemas

 

Os serviços ligados a Sistemas visam oferecer suporte ao usuário final dos sistemas na customização, criação de conta administrador, geração de relatórios e no reporte de erros ou reparo de defeitos nos sistemas administrativos e acadêmicos da UECE.

 

Conheça o fluxo do processo de atendimento de chamado.

 

 

Podem solicitar usuários com login institucional abrindo um chamado através da Central de Atendimento ao Usuário

 

Demandas por novos sistemas devem ser encaminhadas junto ao Documento de Oficialização de Demanda de Sistema exclusivamente por chefes de setor.

 

Conheça o fluxo do processo de atendimento de uma nova demanda.