FAEC REALIZA CURSO DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO COM EXCELÊNCIA
26 de junho de 2018 - 21:43
Nos dias 25 e 26 de junho, aconteceu na FAEC o Curso de Formação em Atendimento ao Público com Excelência para os bolsistas do Programa de Assistência Estudantil – PRAE, lotados na Unidade.
Servidoras Maria Camilo e Isabel Pinto e bolsistas
Servidora Maria Camilo coordenadora do curso
O curso de extensão foi coordenado pela servidora Maria Camilo e objetivava orientar os bolsistas para o atendimento ao público interno e externo com excelência, agregando valor ao atendimento das demandas da FAEC e, ainda, contribuir para o desenvolvimento das competências profissionais e pessoais dos bolsistas.
Atividade de autoapresentação
Dinâmica do chapéu
Isabel Pinto, servidora da FAEC e coordenadora dos bolsistas PRAE, que também integrou a equipe, informou que a participação dos bolsistas foi satisfatória. Constatou-se que, dentre os 30 bolsistas da Unidade, 28 participaram ativamente do Curso e receberão Certificado de Curso de Extensão, via PROEX, com carga horária de 16h.
Dinâmica de grupo
Dinâmica de grupo