O IMPACTO DE CHATBOTS NA SAÚDE MENTAL DE ADOLESCENTES: REVISÃO NARRATIVA

FRANCISCO RAUL OLIVEIRA DA SILVA

Co-autores: NATASHA DE SOUSA UCHOA, PEDRO HENRIQUE CARNEIRO VIEIRA, MARIA EDUARDA FALCÃO LEANDRO, RENATO RIBEIRO DE OLIVEIRA e MARDÊNIA GOMES VASCONCELOS PITOMBEIRA
Tipo de Apresentação: Oral

Resumo

INTRODUÇÃO: a adolescência é um período caracterizado por grandes mudanças biopsicossociais, o que pode  tornar o adolescente mais vulnerável ao desenvolvimento de adoecimento por ansiedade e depressão. Nesse cenário, o uso de ferramentas de inteligência artificial, como os chatbots, pode ser uma importante estratégia para a promoção da saúde e bem-estar mental. Desse modo, o estudo propõe identificar e descrever o impacto de chatbots na saúde mental de adolescentes. MÉTODO: trata-se de uma revisão narrativa. A Busca eletrônica foi realizada por meio das bases de dados MEDLINE e LILACS, via Biblioteca Virtual em Saúde. RESULTADOS E DISCUSSÃO: foram identificados 43 artigos. Destes, seis estudos foram incluídos e possibilitaram descrever o uso e impacto dos chatbots na saúde mental de adolescentes. Os estudos destacam que as intervenções mediadas por chatbots, possuem potencial para ampliar o acesso aos cuidados em saúde mental entre jovens, principalmente quando estão ligadas a avanços em personalização e integração com os sistemas de saúde. CONCLUSÃO: conclui-se que os chatbots devem ser utilizados como ferramentas complementares à prática profissional, sendo necessárias novas pesquisas para fortalecer sua eficácia, segurança e aplicação na saúde mental de adolescentes.