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Perguntas e Respostas
Perguntas e Respostas - Webmail

1. Sou aluno(a) de graduação, especialização, mestrado ou doutorado da UECE e gostaria de criar um e-mail institucional, como faço?

Solução: Acessar a opção Webmail na página da UECE, clicar em "Criar uma conta da UECE", depois "Criar conta de uso pessoal", inserir o "tipo de vínculo - Aluno" e os seus dados pessoais.


2. Esqueci minha senha, como proceder?

Solução: Opção "Esqueci minha senha" e inserir os dados solicitados. Logo em seguida, será enviado para o seu e-mail alternativo um link para alteração de senha.

É importante que o seu e-mail alternativo esteja ativo.


3. Sou aluno(a) de especialização, mestrado ou doutorado, estou tentando criar um e-mail institucional e aparece a seguinte mensagem: "Este CPF já possui uma conta de e-mail cadastrada".

Solução: Caso tenha criado um e-mail como aluno de graduação da UECE, o sistema migra os seus dados automaticamente para aluno de especialização, mestrado ou doutorado.