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Perguntas e Respostas - Professor Online

1.Tento acessar o ProfessorOnline e o sistema exibe a mensagem “E-mail não localizado na base de usuários da rede de computadores da UECE. Utilize o usuário e a senha do seu e-mail institucional”.
Provável Motivo 1: Esquecimento de senha.Provável Motivo 2: Expiração de senha.
Provável Motivo 3: Erro de digitação de usuário ou senha.
Solução para os motivos 1 e 2: Altere sua senha.


2.Tento acessar o ProfessorOnline e o sistema exibe a mensagem “O funcionário não está ativo no Sistema de Pessoal. Por favor entrar em contato com o DEPES”.
Provável Motivo 1: Somente professores podem acessar o professor on-line.
Provável Motivo 2: Professor com afastamento registrado no SisPessoal.
Provável Motivo 3: Esquecimento de senha.
Solução:Procure o DEPES para analisar o seu cadastro no Sispessoal.


3.Após realizar o login, as disciplinas da oferta do professor não estão aparecendo?
Provável Motivo 1: Disciplinas criadas sem professor.
Provável Motivo 2: Horário, turno ou professor não informado(s) no momento da criação da oferta.
Provável Motivo 3: Utilização de matrícula do professor antiga ou errada no momento da criação da oferta.
Solução:Procure o Coordenador do seu curso ou o responsável DEG para visualizar suas ofertas, a fim de analisar suas disciplinas.


4.Não estou lembrando qual é o usuário e a senha que utilizo para acessar meu e-mail pessoal (@uece.br), bem como para acessar os sistemas da UECE. Como faço para alterar ou lembrar o usuário e a senha do meu e-mail?
Solução: Para alterar seu usuário e/ou senha, acesse o Webmail, http://webmail.uece.br, e, depois, Clique em “Lembrar ou alterar minha senha”


5.Como posso reabrir a Caderneta Eletrônica depois de fechada no sistema?

Solução:Essa solicitação deverá ser feita no (DEG) – 3101.9643


6.Posso acessar a opção Coordenador no sistema Professor Online com e-mail setorial?

Solução: Não, todos os sistemas são acessados somente com e-mail pessoal.


7.Como criar senha para acessar a opção Coordenador no Professor Online?

Solução: Dirigir-se ao Departamento de Informática.